Buchungsinformationen

Eine Reservierung wird bestätigt, sobald eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises eingegangen ist. Ihre Buchung gilt erst als bestätigt, sobald Sie von uns eine E-Mail über den erfolgreichen Zahlungseingang erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Der Restbetrag wird spätestens bei Ankunft an der Unterkunft fällig.

Stornierungsgebühren

Der Buchungswiderruf ist schriftlich zu erklären.

Stornierungsgebühren:

• bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
• ab 29 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtpreises
• ab 7 Tage vor Anreise: 100% des Gesamtpreises

Sorgfaltspflicht

Die gemietete Wohnung und ihre Einrichtung ist pfleglich zu behandeln und ausschliesslich mit der vereinbarten Personenzahl zu belegen.

Der Gast haftet für abhanden gekommene Einrichtungsgegenstände sowie für während der Nutzungsdauer entstandene Schäden. Allfällige Beanstandungen und Schäden sind unverzüglich dem Vermieter anzuzeigen.

An- und Abreise

Die Anreise erfolgt samstags ab 16 Uhr, die Abreise samstags bis spätestens 10 Uhr. Abweichende Wünsche bedürfen der vorherigen Absprache.

Hunde

Hunde sind willkommen, aber vorher anzumelden. Es muss sichergestellt sein, dass sie jederzeit unter der Kontrolle des Besitzers stehen. Für den Aufenthalt des Hundes wird eine Pauschale pro Woche in Rechnung gestellt.

Poolnutzung

Die Mitbenutzung des Pools ist Gästen der Ferienwohnung während der ausgewiesenen Betriebszeiten gestattet. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
Es besteht keine Badeaufsicht. Eltern bzw. Aufsichtspersonen sind jederzeit selbst für die Beaufsichtigung von Kindern verantwortlich.
Die Benutzung des Pools durch Tiere ist untersagt. Bei Zuwiderhandlung werden die Kosten für eine notwendige Zusatzreinigung den verantwortlichen Gästen in Rechnung gestellt. Für mitgebrachte Tiere haften die jeweiligen Halterpersonen.
Die Benutzung des Pools durch Kinder oder Nichtschwimmer erfolgt ausschliesslich unter eigener Verantwortung.

Haftungsausschluss

Die Nutzung der Ferienwohnung sowie sämtlicher dazugehöriger Einrichtungen (einschliesslich Aussenbereiche, Pool, Parkplätze und Gemeinschaftsflächen) erfolgt auf eigene Verantwortung.
Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die aus der Nutzung der Ferienwohnung oder ihrer Einrichtungen entstehen.
Für persönliche Gegenstände der Gäste wird keine Haftung übernommen.
Für Schäden, die durch Gäste, deren Kinder oder mitgebrachte Tiere verursacht werden, haften die jeweiligen Gäste.

Reklamationen

Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen stellen wir Ihnen nachfolgend das elektronische Beschwerdebuch zur Verfügung. Sie können Beschwerden oder Anmerkungen über folgenden Link einreichen:

Livro de Reclamações